Wegwijs

Let op

Aangepaste openingstijden voor de telefonische bereikbaarheid

Vanwege de vakantieperiode is Wegwijs van 10 tot en met 14 juni en van 8 juli tot en met 7 augustus telefonisch op aangepaste tijden bereikbaar. Je kunt ons dan alleen bellen op maandag, dinsdag en vrijdag tussen 9.00 en 13.00 uur.

Alle andere weken kun je ons gewoon bereiken op de openingstijden/dagen die je van ons gewend bent.

Wegwijs helpt als het gaat om zorg, welzijn, inkomensondersteuning, schuldhulpverlening, opvoeden, opgroeien en wonen. Wegwijs informeert, adviseert, verwijst en coördineert. Wij gaan ervan uit dat je zelf de regie hebt over jouw eigen leven, dat je weet wat je wilt en zelf kunt kiezen. Wij helpen je om zo snel mogelijk weer zelfstandig deel te nemen aan de samenleving. Met of zonder hulp uit jouw omgeving. We kennen de voorzieningen in jouw wijk en kunnen een beroep doen op onze partners (vrijwillig of professioneel). Als het nodig is, maken we samen met jou een plan met concrete doelstellingen en afspraken. Je hebt een vast aanspreekpunt, die altijd in de buurt is en gemakkelijk bereikbaar. 

Contact met Wegwijs

Stap voor stap

  1. Je belt naar Wegwijs voor informatie, advies, een verwijzing of we coördineren bij jouw hulpvraag. Het telefoonnummer is (0411) 65 59 90.
  2. Samen bespreken we de verschillende mogelijkheden voor ondersteuning.
  3. Wij wijzen je de weg naar een oplossing of zorgen dat je melding wordt opgepakt door de juiste persoon.

Animatiefilmpje over Wegwijs

Wegwijs Boxtel

In het animatiefilmpje hoor je wat Wegwijs is, wanneer je bij Wegwijs terecht kunt en wat je kunt verwachten van Wegwijs.

Adres en openingstijden

Adres
St. Ursula 12, 5281 HV in Boxtel.

Inloopspreekuur
Het inloopspreekuur van Wegwijs is in Boxtel iedere maandag en donderdag (behalve tijdens feestdagen) tussen 9.00 en 11.00 uur in het Ursula gebouw.

Telefonisch contact
Wij zijn telefonisch te bereiken van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 13.00 uur via (0411) 65 59 90.

Bereikbaarheid bij spoed rondom jeugd

Alleen bij crisis of bij spoedvragen rondom jeugd zijn wij ook van 13.00 uur tot 17.00 uur bereikbaar op het nummer (0411) 65 59 57.

Voor vragen op het gebied van zorg

Je kunt bij Wegwijs terecht voor bijvoorbeeld vragen over de volgende onderwerpen:

  • Hulp bij het huishouden
  • Collectief vervoer (regiotaxi)
  • Gehandicaptenparkeerkaart
  • Dagbesteding
  • Individuele begeleiding
  • Woonvoorziening
  • Beschermd wonen
  • Rolstoelen
  • Vervoersvoorzieningen zoals scootmobiel/ driewielfiets
  • Kindvoorzieningen zoals een rolstoel of een aangepaste buggy

Voor vragen op het gebied van werk en inkomen

Je kunt bij Wegwijs terecht voor bijvoorbeeld vragen over de volgende onderwerpen:

Zelf berekenen

Wil je weten of je recht hebt op vergoedingen van de gemeente? Kijk dan op de website Bereken uw recht. Als je recht hebt op een vergoeding kun je via Bereken uw recht meteen een aanvraag versturen. Hiervoor heb je wel jouw DigiD nodig.

Voor vragen op het gebied van jeugd en onderwijs

Als ouder of verzorger loop je regelmatig tegen allerlei vragen over opgroeiende kinderen en opvoeden aan. Kom je er zelf niet uit? Blijf hier niet mee zitten! Je kunt terecht bij Wegwijs. Zij helpen je bij vragen en problemen rondom het opgroeien en opvoeden van kinderen en jongeren. Je bereikt Wegwijs via (0411) 65 59 90 of via wegwijs@boxtel.nl. 

Voor spoedvragen op het gebied van jeugd en onderwijs

Bereikbaarheid bij spoed rondom jeugd

Alleen bij crisis of bij spoedvragen rondom jeugd zijn wij ook van 13.00 uur tot 17.00 uur bereikbaar op het nummer (0411) 65 59 57.

Hulp nodig bij het regelen?

Heb je een persoonlijk gesprek met de gemeente over zorg, welzijn, wonen of inkomensondersteuning en heb je daar hulp bij nodig? Je mag altijd een familielid, iemand uit de vriendenkring of een mantelzorger meenemen. Maar ook een onafhankelijk cliëntondersteuner (OCO) kan je hierbij helpen. 

Een OCO kijkt en denkt met je mee. Hij of zij geeft informatie, advies en ondersteuning bij vragen rondom zorg waar je tegenaan loopt. Gratis, deskundig en onafhankelijk. Onafhankelijk betekent dat de OCO niet is verbonden aan de gemeente of aan een zorgorganisatie. De OCO is er echt voor jou. Ook als je al zorg of ondersteuning krijgt of als je mantelzorger bent, kun je een OCO inschakelen. Lees meer informatie over een OCO.

Je kunt voor onafhankelijke cliëntondersteuning terecht bij MEE. Val je in de doelgroep 'ouderen' (50+)? Dan kun je ook terecht bij de plaatselijke ouderenverenigingen. Een lidmaatschap is niet nodig. 
Vindt je het fijn als iemand helpt bij het vinden van een OCO? Neem dan contact op met Wegwijs en bel naar (0411) 65 59 90.

Melden van mensen met verward gedrag

Mensen zijn soms verward. Dit kan verschillende oorzaken hebben. Bijvoorbeeld: een verstandelijke beperking, verslaving of psychische stoornis of dementie. Mensen met verward gedrag hebben soms ook andere problemen: geen werk, geen geschikte woning, schulden of weinig sociale contacten. De meeste mensen met verward gedrag zijn niet gevaarlijk en veroorzaken geen overlast. Toch zijn er ook mensen die wel overlast veroorzaken. Of zelfs een gevaar zijn voor zichzelf of hun omgeving. Dat willen we uiteraard voorkomen.

Waarom melden?

Familie of buren merken vaak eerst dat het niet goed gaat met iemand. Het is belangrijk om dit te melden voordat de situatie erger wordt. De persoon met verward gedrag kan dan zo snel mogelijk hulp krijgen. Als het nodig is krijgen familie of buren ook hulp.

Waar kun je een melding maken?

Je kunt een melding maken bij het Meldpunt Zorgwekkend Gedrag. Inwoners die zich zorgen maken een familielid of kennis kunnen contact opnemen met dit Meldpunt. Het is bedoeld voor situaties waar er sprake is van niet-acute zorgen. Het Meldpunt is te bereiken via het landelijke telefoonnummer 0800-12 05. De burger wordt doorverbonden naar het meldpunt in de eigen regio. Lees meer informatie over het Meldpunt Zorgwekkend Gedrag. 

Contact met vertrouwenspersoon

Heb je behoefte aan contact met een onafhankelijke vertrouwenspersoon? Ben je bijvoorbeeld ontevreden over een besluit? Of heb je een klacht over de manier waarop wij met jou omgaan? Dan kun je contact opnemen met mevrouw Anny Driessen. Mevrouw Driessen is de vertrouwenspersoon Wmo (Wet maatschappelijke ondersteuning). Je kunt haar bellen via 06-27570997 of een bericht sturen via a.driessen@hetlsr.nl.

Overzicht organisaties en activiteiten zorg en welzijn

In onze gemeente hebben we veel organisaties op het gebied van zorg en welzijn. Bekijk via de zogenaamde 'sociale kaart' de gegevens van de verschillende organisaties in de gemeente Boxtel. 

Nieuw logo Wegwijs

Of ben je op zoek naar